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文章分类:平台公告

平台公告 ZEC 提币速度缓慢的说明

近期,发现部分用户 ZEC 提币速度缓慢,经核实原因如下: 由于近期用户量激增导致 ZEC 钱包过于臃肿,同时由于 ZEC 钱包是由比特币 0.11.2 版本钱包分叉而来,因此存在零星交易整理速……

平台公告 关于 BTS 充值未入账的说明

近期,有一些用户反映将 BTS 充值到云币网钱包,但未能成功入账。 针对此问题,云币网仔细检查并维护了本平台 BTS 钱包。根据检查得到的数据显示,在最近两周中共计有 5983 笔 BTS……

平台公告 系统升级维护公告

为了向用户提供更加优质的服务和交易体验,云币网将于北京时间 6 月 15 日 0:00 进行服务资源全面升级。 届时,您将无法访问云币网首页,所有挂单及交易将暂停,同时您也无法使用……

平台公告 DCS 暂停交易公告

接巴比特社区运营团队通知,巴比特近期有重大事项调整,社区股 DCS 暂时停牌,停牌期间社区股 DCS 分红照常进行,复牌时间将另行通知。……

平台公告 ETH 相关资产提现暂停公告

由于 ICO 项目在开启后会造成严重的以太坊网络拥堵,为避免出现不必要的提现卡单情况,云币网将于 6 月 20 日 21:00 - 24:00 之间暂停 ETH 及其相关资产的提现服务。请有需要提现的用户……

平台公告 部分建设银行用户提现失败的说明

因中国建设银行 2017 年 6 月 23 日至 24 日进行系统升级,造成 6 月 23 日(周五)部分建设银行用户提现失败。 我们将在 24 日下午将失败的提现连同手续费一起退回到相关账户,请在建……

平台公告 服务资源升级维护公告

为了向用户提供更加优质的服务和交易体验,云币网将于北京时间 6 月 28 日 2:00 进行服务资源全面升级。届时,您将无法访问云币网首页,所有挂单及交易将暂停,同时您也无法使用第……

平台公告 人民币充值通道变更公告

因招商银行数据接口问题,云币网人民币充值通道已经调整为 民生银行,继续向招商银行充值将被退回。 请您进行人民币充值时使用新的 民生银行 账户充值,并请仔细核对页面提示的……

平台公告 BTS, GXS 充值提现恢复的公告

BTS 与 GXS 钱包已于 2017 年 7 月 31 日 0:00 升级完毕,BTS 和 GXS 的充值提现已恢复。 如果您有以上两个币种充值和提现不到账的问题,请提交工单,我们的客服会帮助您尽快解决问题。……

平台公告 BTC 暂停充值提现和地址更换的公告

为应对比特币可能在北京时间 2017 年 8 月 1 日 20:20 出现的硬分叉,云币网已暂停 BTC 的充值提现服务。 为防止可能存在的重放攻击,所有用户之前使用的 BTC 充值地址将被收回,请不要……