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关于云币网服务资源紧张的说明

12-02 平台公告

亲爱的云币网用户,

云币网自创立之初,一直秉承着为平台用户提供全球优质区块链资产投资机会的经营理念,踏实开发,稳健运营。近两个月来,区块链行业在全球迅猛发展,云币网注册用户数和活跃用户数相比于去年同期也迎来了爆发式的增长。由于区块链行业近期的发展速度远远超出我们的预料,因此造成近期服务资源无法满足用户需求的情况。

在近期,您可能经历了:由于网站服务器资源升级而无法登陆;客户服务热线长时间占线;人民币提现等待周期较长;区块链资产充值、提现等待周期较长;创建的工单等待时间较长等情况。

云币网正在从硬件资源、产品服务、人力资源等多方面扩充平台的服务能力,力求在确保用户资金安全的前提下,为用户提供更为优质的交易体验。

感谢您长期以来对云币网的信任、理解和支持,祝您交易愉快。

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